Em parceria com a Apple, Burberry lança aplicativo para clientes VIP
Com o objetivo de fortalecer o relacionamento com os clientes mais fieis, a marca britânica de luxo Burberry vai lançar um serviço de chat personalizado exclusivo.
O aplicativo, desenvolvido em parceria com a Apple, leva o nome de R Message e os clientes que tiverem acesso a ele poderão comprar online com um sistema de pagamentos seamless, de acordo com informações do jornal Women’s Wear Daily (WWD). Além disso, eles também poderão falar com os funcionários para tirar duvidas sobre produtos, marcar consultas particulares na loja e prioridade na compra de determinados itens. O R Message tem integração com o aplicativo interno da Burberry, facilitando o acesso dos vendedores aos inventários, estatísticas e tabela de preços.
O serviço, que funcionará somente por convites, começará a operar na matriz de Manchester, na Inglaterra, e depois será estendido para as 431 lojas espalhadas pelo mundo.
