Shopping Boa Vista lança recurso de ajuda para seus clientes

Visando facilitar o contato dos seus clientes com os lojistas, o Shopping Boa Vista aderiu à uma funcionalidade do Instagram. A rede social do shopping começou a postar links individuais de contato com cada loja por meio dos stories, que, quando arrastado para cima, redireciona o usuário a um chat privado no WhatsApp. Dessa forma, o cliente consegue de forma muito mais prática e rápida tirar dúvidas sobre preço, estoque e produtos sem precisar ir fisicamente à loja. Os links ficam salvos em destaques no Instagram do Shopping Boa Vista (@shoppingboavista) em ordem alfabética e em grupos, para auxiliar na hora da busca. As lojas que não possuem WhatsApp, são divulgados números de telefone para contato. O objetivo é que a rede social sirva, também, como agregador de contatos dos clientes com todas as variantes do empreendimento.